WEKO3
アイテム
裁判外の消費者紛争解決スキームに関する一考察 : イギリスにおける消費者紛争発生後の解決過程での消費者のエンパワーメント
http://hdl.handle.net/2298/11525
http://hdl.handle.net/2298/115253eaa83e6-492e-4205-9470-8b4c77aec658
| 名前 / ファイル | ライセンス | アクション |
|---|---|---|
SB007_197-219.pdf (2.2 MB)
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| アイテムタイプ | 紀要論文 / Departmental Bulletin Paper(1) | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 公開日 | 2009-05-14 | |||||
| タイトル | ||||||
| タイトル | 裁判外の消費者紛争解決スキームに関する一考察 : イギリスにおける消費者紛争発生後の解決過程での消費者のエンパワーメント | |||||
| 言語 | ||||||
| 言語 | jpn | |||||
| 資源タイプ | ||||||
| 資源タイプ識別子 | http://purl.org/coar/resource_type/c_6501 | |||||
| 資源タイプ | departmental bulletin paper | |||||
| 著者 |
宮園, 由紀代
× 宮園, 由紀代 |
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| 別言語の著者 |
Miyazono, Yukiyo
× Miyazono, Yukiyo |
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| 内容記述 | ||||||
| 内容記述タイプ | Other | |||||
| 内容記述 | In this paper I discuss that accessibility and quality of ADR for consumer dispute resolution. There are some effective ways of handling complaints and getting redress when the consumer suffer from transaction. Good Codes of Practice and Alternative Dispute Resolution (ADR) schemes can often offer a range of remedies that can be less costly and less daunting rather than court action. The quality of ADR is essentially contingent upon the jurisdiction of the third parties who are responsible for ADR mechanisms. The role of advisers in handling consumer complaints should be explored. They are often the first port of call for consumers with a problem, and many complaints will be resolved through their intervention. Care must be taken to ensure that the agreement concluded is genuinely an agreement. It is important that the well-informing for consumers makes effective regime of empowerment and redress. | |||||
| 書誌情報 |
熊本大学社会文化研究 巻 7, p. 197-219, 発行年 2009-03-23 |
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| NCID | ||||||
| 収録物識別子タイプ | NCID | |||||
| 収録物識別子 | AA11837081 | |||||
| 情報源(ISSN) | ||||||
| 関連名称 | 1348530X | |||||
| フォーマット | ||||||
| 内容記述タイプ | Other | |||||
| 内容記述 | application/pdf | |||||
| 形態 | ||||||
| 値 | 2153191 bytes | |||||
| 著者版フラグ | ||||||
| 出版タイプ | VoR | |||||
| 出版タイプResource | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | |||||
| 日本十進分類法 | ||||||
| 主題Scheme | NDC | |||||
| 主題 | 324.933 | |||||
| その他の言語のタイトル | ||||||
| その他のタイトル | Consumer dispute resolution scheme out of court in the UK : Consumer empowerment in the process of dispute resolution | |||||
| タイトル（ヨミ） | ||||||
| その他のタイトル | サイバンガイ ノ ショウヒシャ フンソウ カイケツ スキーム ニ カンスル イチ コウサツ : イギリス ニ オケル ショウヒシャ フンソウ ハッセイゴ ノ カイケツ カテイ デノ ショウヒシャ ノ エンパワーメント | |||||
| 出版者 | ||||||
| 出版者 | 熊本大学 | |||||
| 資源タイプ | ||||||
| 内容記述タイプ | Other | |||||
| 内容記述 | 論文(Article) | |||||
| 資源タイプ・ローカル | ||||||
| 値 | 紀要論文 | |||||
| 資源タイプ・NII | ||||||
| 値 | Departmental Bulletin Paper | |||||
| 資源タイプ・DCMI | ||||||
| 値 | text | |||||
| 資源タイプ・ローカル表示コード | ||||||
| 値 | 02 | |||||
